01Visión generalOverview
inSUPPLY MVE PREMIUM es un servicio SaaS que automatiza la integración del expediente documental para la Manifestación de Valor Electrónica (MVE) en operaciones de importación en México. El servicio recopila, clasifica y valida de forma cruzada los documentos de cada operación (pedimento, COVE, factura comercial, lista de empaque, documentos de transporte y de valor), detecta discrepancias con fundamento legal y genera un dictamen de completitud y consistencia por pedimento. inSUPPLY MVE PREMIUM is a SaaS service that automates the assembly of the documentary file for the Electronic Value Manifest (MVE) in Mexican import operations. The service collects, classifies, and cross-validates the documents of each operation (customs entry, COVE, commercial invoice, packing list, transport and value documents), detects discrepancies with legal grounds, and produces a completeness-and-consistency report per customs entry.
El marco de referencia incluye el Art. 59 fracción III de la Ley Aduanera, el Art. 81 de su Reglamento, la Regla 1.5.1 de las RGCE y el Art. 36-A de la Ley Aduanera, entre otras disposiciones aplicables al expediente de valor. The reference framework includes Article 59 section III of the Mexican Customs Law, Article 81 of its Regulations, Rule 1.5.1 of the General Foreign Trade Rules (RGCE), and Article 36-A of the Customs Law, among other provisions applicable to the value file.
Novedades de la versión 2.0What's new in version 2.0
- Auditoría del archivo M3 y del PDF Pro Forma de Pedimento: validación cruzada de ambos contra el resto del expediente documental de la operación.Audit of the M3 file and the Pro Forma Pedimento PDF: cross-validation of both against the rest of the operation's documentary file.
- Expediente Electrónico Aduanero: armado automático del expediente y su auditoría conforme a reglas configurables por tipo de operación, clave y régimen del pedimento, tipo de puerto (marítimo, aéreo, terrestre o ferrocarril) e indicadores.Electronic Customs File: automatic assembly of the file and its audit under configurable rules by operation type, pedimento code and regime, port type (maritime, air, land, or rail), and indicators.
- Alcance internacional: además de México, inSUPPLY MVE PREMIUM v2.0 puede utilizarse en operaciones de otros países, incluyendo Estados Unidos, Canadá y países de América Latina.International scope: in addition to Mexico, inSUPPLY MVE PREMIUM v2.0 can be used for operations in other countries, including the United States, Canada, and Latin American countries.
02RequisitosRequirements
- Navegador: versión reciente de Chrome, Edge, Firefox o Safari. No se requiere instalación local.Browser: a recent version of Chrome, Edge, Firefox, or Safari. No local installation required.
- Cuenta de usuario: correo corporativo del Cliente dado de alta por Saddlemountain durante el onboarding.User account: a Customer corporate email registered by Saddlemountain during onboarding.
- Documentos: el motor IDC (Intelligent Document Capture) acepta cualquier tipo de documento, en cualquier idioma y en cualquier formato impreso (PDFs nativos, escaneados o fotografías legibles). Formatos XML para CFDI y archivo M3 cuando aplique.Documents: the IDC engine (Intelligent Document Capture) accepts any document type, in any language, in any printed format (native PDFs, scans, or legible photographs). XML formats for CFDI and the M3 file where applicable.
- Información de la operación: número de pedimento y datos básicos del importador para asociar los documentos correctamente.Operation information: customs entry (pedimento) number and basic importer data to correctly associate documents.
03Alta y onboardingOnboarding
- Solicitud. Contrate el servicio a través del marketplace de Microsoft o escriba a info@saddlemountain.mx. También puede solicitar el piloto de 10 MVE con sus propias operaciones.Request. Purchase the service through the Microsoft marketplace or write to info@saddlemountain.mx. You may also request the 10-MVE pilot using your own operations.
- Sesión de alta (kickoff). Se define el alcance (volumen de operaciones, importadoras, usuarios autorizados) y se configura el espacio del Cliente en la plataforma, con aislamiento de datos por organización.Kickoff session. Scope is defined (operation volume, importers of record, authorized users) and the Customer workspace is configured on the platform, with per-organization data isolation.
- Acceso de usuarios. Cada usuario autorizado recibe una invitación por correo para crear su contraseña e ingresar a la plataforma.User access. Each authorized user receives an email invitation to set a password and access the platform.
- Capacitación. Sesión remota de capacitación inicial sobre carga de documentos, lectura de resultados y flujo de revisión. Duración típica: 60 minutos.Training. Initial remote training session covering document upload, results review, and the review workflow. Typical duration: 60 minutes.
04Flujo de trabajoWorkflow
- Carga de documentos. El usuario carga los documentos de la operación (o el lote de operaciones) a la plataforma. Cada archivo queda asociado a su pedimento.Document upload. The user uploads the operation's documents (or a batch of operations) to the platform. Each file is associated with its customs entry.
- Clasificación automática con IDC. El motor IDC identifica el tipo de cada documento (pedimento, COVE, factura, lista de empaque, transporte, M3, Pro Forma, etc.) —en cualquier idioma y formato impreso— y extrae la información estructurada relevante.Automatic classification with IDC. The IDC engine identifies each document's type (customs entry, COVE, invoice, packing list, transport, M3, Pro Forma, etc.) — in any language and printed format — and extracts the relevant structured information.
- Validación cruzada. Un motor de reglas deterministas ejecuta las validaciones inter-documentales: consistencia de valores, cantidades, monedas, INCOTERM, proveedor, importador, fracciones y datos de transporte; auditoría del archivo M3 y del PDF Pro Forma de Pedimento; y verificación de completitud del expediente MVE y del Expediente Electrónico Aduanero conforme a reglas configurables por tipo de operación, clave y régimen, tipo de puerto e indicadores.Cross-validation. A deterministic rule engine runs inter-document validations: consistency of values, quantities, currencies, INCOTERM, supplier, importer, tariff codes, and transport data; audit of the M3 file and the Pro Forma Pedimento PDF; and completeness verification of the MVE file and the Electronic Customs File under rules configurable by operation type, pedimento code and regime, port type, and indicators.
- Resultados y dictamen. La plataforma muestra los hallazgos por severidad, con el fundamento legal de cada discrepancia, y genera el dictamen descargable de la operación.Results and report. The platform displays findings by severity, with the legal grounds for each discrepancy, and generates the downloadable operation report.
- Revisión y cierre. El equipo del Cliente revisa los hallazgos, corrige o documenta lo procedente con su agente aduanal y marca la operación como revisada. El expediente queda disponible para consulta posterior.Review and closure. The Customer's team reviews the findings, corrects or documents what is applicable with its customs broker, and marks the operation as reviewed. The file remains available for later consultation.
05Documentos soportadosSupported documents
| DocumentoDocument | DescripciónDescription |
|---|---|
| Pedimento | Pedimento de importación en cualquier clave (A1, IN, AF, V1, G1, RT, K1, etc.).Import customs entry under any code (A1, IN, AF, V1, G1, RT, K1, etc.). |
| COVE | Comprobante de Valor Electrónico asociado a la operación.Electronic Value Voucher (COVE) associated with the operation. |
| Factura comercialCommercial invoice | Factura del proveedor extranjero; múltiples facturas por pedimento soportadas.Foreign supplier invoice; multiple invoices per customs entry supported. |
| Lista de empaquePacking list | Detalle de bultos, cantidades y pesos de la mercancía.Detail of packages, quantities, and weights of the goods. |
| Documentos de transporteTransport documents | BL, guía aérea o carta porte, según el medio de transporte.Bill of lading, air waybill, or carta porte, depending on the transport mode. |
| M3 | Archivo M3 de la operación; se audita de forma cruzada contra el expediente (v2.0).The operation's M3 file; cross-audited against the file (v2.0). |
| Pro Forma de Pedimento (PDF)Pro Forma Pedimento (PDF) | PDF Pro Forma del pedimento; se audita contra el M3 y el resto del expediente (v2.0).Pro Forma PDF of the customs entry; audited against the M3 and the rest of the file (v2.0). |
| Documentos de valorValue documents | Elementos de prueba de valor del expediente MVE (pagos, pólizas, contratos y demás soporte aplicable).Value-evidence elements of the MVE file (payments, policies, contracts, and other applicable support). |
| Expediente Electrónico AduaneroElectronic Customs File | Armado automático del expediente y auditoría con reglas configurables por tipo de operación, clave y régimen, tipo de puerto (marítimo, aéreo, terrestre, ferrocarril) e indicadores (v2.0).Automatic file assembly and audit with rules configurable by operation type, pedimento code and regime, port type (maritime, air, land, rail), and indicators (v2.0). |
06Validaciones y severidadesValidations and severities
Cada hallazgo se clasifica por severidad para priorizar la revisión: Each finding is classified by severity to prioritize review:
| SeveridadSeverity | SignificadoMeaning | EjemploExample |
|---|---|---|
| ALTA | Discrepancia con impacto potencial en el valor en aduana o en la validez del expediente; requiere atención inmediata.Discrepancy with potential impact on customs value or file validity; requires immediate attention. | Diferencia de valor entre factura, COVE y pedimento.Value mismatch between invoice, COVE, and customs entry. |
| MEDIA | Inconsistencia relevante que debe corregirse o documentarse.Relevant inconsistency that should be corrected or documented. | INCOTERM distinto entre factura y COVE.Different INCOTERM between invoice and COVE. |
| BAJA | Observación menor o de forma; no compromete el expediente.Minor or formal observation; does not compromise the file. | Variación de formato en la descripción de mercancía.Formatting variation in the goods description. |
Cada hallazgo incluye el fundamento legal aplicable (Ley Aduanera, Reglamento, RGCE) y una recomendación de acción. Each finding includes the applicable legal grounds (Customs Law, Regulations, RGCE) and a recommended action.
07EntregablesDeliverables
- Dictamen por operación (PDF): resumen ejecutivo, hallazgos por severidad con fundamento legal y estado de completitud del expediente MVE.Per-operation report (PDF): executive summary, findings by severity with legal grounds, and MVE file completeness status.
- Expediente digital consolidado (JSON): información estructurada de la operación para integraciones o auditoría posterior.Consolidated digital file (JSON): structured operation data for integrations or later audits.
- Tablero de operaciones: vista en plataforma del estado de cada pedimento (pendiente, en proceso, con hallazgos, revisado).Operations dashboard: in-platform view of each customs entry's status (pending, in progress, with findings, reviewed).
08Seguridad de la informaciónInformation security
- Cifrado en tránsito (TLS) en todas las comunicaciones con la plataforma.Encryption in transit (TLS) for all communications with the platform.
- Aislamiento lógico de datos por cliente (arquitectura multi-tenant con separación por organización).Logical per-customer data isolation (multi-tenant architecture with per-organization separation).
- Control de acceso basado en roles y registro de actividad (audit log).Role-based access control and activity logging (audit log).
- Infraestructura sobre proveedores cloud certificados. Los datos del Cliente no se utilizan para entrenar modelos de IA de terceros.Infrastructure on certified cloud providers. Customer data is not used to train third-party AI models.
- Detalles adicionales en el Aviso de Privacidad.Additional details in the Privacy Policy.
09Soporte y contactoSupport and contact
El soporte se brinda por correo electrónico en info@saddlemountain.mx, en días y horas hábiles de México (lunes a viernes, 9:00–18:00, hora del centro). Tiempo objetivo de primera respuesta: 1 día hábil. Para temas urgentes de operación en curso, indique "URGENTE" y el número de pedimento en el asunto. Support is provided by email at info@saddlemountain.mx, during Mexican business days and hours (Monday–Friday, 9:00–18:00 Central Mexico time). Target first-response time: 1 business day. For urgent issues on an in-flight operation, include "URGENT" and the customs entry number in the subject line.
10FAQ
¿Necesito instalar algo?Do I need to install anything?
No. El servicio opera 100% en la nube y se accede desde el navegador.No. The service runs 100% in the cloud and is accessed from the browser.
¿Funciona con cualquier tipo de pedimento?Does it work with any customs entry type?
Sí, con pedimentos de importación en cualquier clave (A1, IN, AF, V1, G1, RT, K1, etc.). La MVE no aplica a operaciones de exportación; sin embargo, para operaciones tanto de importación como de exportación está disponible inSUPPLY PGT, otro módulo de la plataforma inSUPPLY. Escríbanos para más información.Yes, with import customs entries under any code (A1, IN, AF, V1, G1, RT, K1, etc.). The MVE does not apply to export operations; however, inSUPPLY PGT, another module of the inSUPPLY platform, is available for both import and export operations. Contact us for more information.
¿Puedo usar el servicio fuera de México?Can I use the service outside Mexico?
Sí. inSUPPLY MVE PREMIUM v2.0 puede utilizarse en operaciones de otros países, incluyendo Estados Unidos, Canadá y países de América Latina. Las validaciones con fundamento en la normatividad mexicana (Ley Aduanera, RGCE) aplican a operaciones en México; para otros países se emplean las reglas configurables por tipo de operación.Yes. inSUPPLY MVE PREMIUM v2.0 can be used for operations in other countries, including the United States, Canada, and Latin American countries. Validations grounded in Mexican regulations (Customs Law, RGCE) apply to operations in Mexico; for other countries, the configurable rules by operation type are used.
¿En qué idiomas y formatos puedo cargar documentos?In what languages and formats can I upload documents?
El motor IDC acepta cualquier tipo de documento, en cualquier idioma y en cualquier formato impreso (PDF nativo, escaneado o fotografía legible).The IDC engine accepts any document type, in any language, in any printed format (native PDF, scan, or legible photograph).
¿Puedo probar el servicio antes de contratarlo?Can I try the service before purchasing?
Sí. Ofrecemos un piloto de 10 MVE con sus propias operaciones. Solicítelo en info@saddlemountain.mx.Yes. We offer a 10-MVE pilot using your own operations. Request it at info@saddlemountain.mx.
¿Quién es dueño de mis documentos y datos?Who owns my documents and data?
Usted. El Cliente conserva en todo momento la propiedad de sus documentos y datos; Saddlemountain solo los trata para prestar el servicio. Vea los Términos y Condiciones.You do. The Customer retains ownership of its documents and data at all times; Saddlemountain processes them solely to deliver the service. See the Terms & Conditions.